Aydınlatma Metni Amacı ve Kapsamı
DNZ GAME olarak 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK” veya “Kanun” olarak anılacaktır.) kapsamında kişisel verilerinizin korunması için tedbir almaktayız. Kişisel Verilerinizi, KVKK ve ilgili yasal mevzuat kapsamında ve “veri sorumlusu” sıfatımızla aşağıda açıklanan sebeplerle ve yöntemlerle işlemekteyiz.
DNZ GAME Kişisel Verilerin İşlenmesi Hakkında Aydınlatma Metni, KVKK’nın 10. maddesinde yer alan “Veri Sorumlusu’nun Aydınlatma Yükümlülüğü” başlıklı maddesi uyarınca; veri sorumlusunun kimliği, kişisel verilerinizin toplanma yöntemi ve hukuki sebebi, bu verilerin hangi amaçla işleneceği, kimlere ve hangi amaçla aktarılabileceği, veri işleme süresi ve KVKK’nın 11. maddesinde sayılan haklarınızın neler olduğu ile ilgilli sizi en şeffaf şekilde bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır. Aydınlatma metninde “Kişisel Verileriniz” için yapılan açıklamalar, “Özel Nitelikli Kişisel Verileriniz”i de kapsamaktadır.
Veri Sorumlusu
Şirket Unvanı: D.N.Z Bilişim Teknolojileri Ltd.
Adres: Serbest Liman ve Bölge Posta Kutusu No: 1070 Gazimağusa / KKTC
(İşbu Aydınlatma Metni kapsamında “Firma veya DNZGAME.” olarak anılacaktır.)
Kişisel Verilerinizin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz, otomatik ya da otomatik olmayan yöntemlerle, Firmanın bağlı birimleri, internet sitesi, sosyal medya mecraları, çağrı merkezi, mobil uygulamalar ve benzeri vasıtalarla sözlü, yazılı ya da elektronik olarak toplanabilecektir. Kişisel verileriniz, Firma ile ilişkiniz devam ettiği müddetçe oluşturularak ve güncellenerek işlenebilecek ve hem dijital hem de fiziki ortamda muhafaza altında tutulabilecektir.
“İşlenen Kişisel Verileriniz ve İşlenme Amaçları” başlığında yer alan amaçlar doğrultusunda ve 6698 sayılı Kanun’un 5. maddesi 1. fıkrası kapsamında açık rıza şartının sağlanması veya 5. maddenin 2. fıkrası uyarınca “a, b, ç, d, e ve f” bentlerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları kapsamında işlenebilmekte ve aktarılabilmektedir.
İşlenen Kişisel Verileriniz ve İşlenme Amaçları
Kişisel Verileriniz yasal yükümlülükler gereği veya firma iş ve işlemlerinde daha uygun bir hizmet verebilmek amacıyla güvenli ve Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na uygun bir şekilde işlenmektedir.
Bu kapsamda kişisel veri olarak tabloda yer alan veriler toplanmaktadır:
Kimlik Verisi: Kişi kimliğine dair bilgilerin bulunduğu veri grubudur (Ad soyad, TCKN, doğum yeri, doğum tarihi, cinsiyet, vergi no, uyruk).
İletişim Verisi: Kişiye ulaşmak için kullanılabilecek veri grubudur (Telefon, adres, e- posta).
İşlem Güvenliği Verisi: Bu veri kategorisi IP adresi bilgileri, internet sitesi giriş çıkış bilgileri, şifre ve parola bilgileri gibi veri türlerini ifade etmektedir. (Çerez bilgileri)
Toplanan kişisel verileriniz;
• Firma ile ilişkisi olan gerçek ve/veya tüzel üçüncü kişi, kurum ve kuruluşların (çalışanlar, ziyaretçiler, hastalar, tedarikçiler, iş ortakları vb.) Firmamız ürün ve hizmetlerinden yararlanabilmeleri için gerekli çalışmaların ilgili iş birimlerimiz tarafından yapılabilmesi,
• İlgili tüm kanunlardan ve ikincil düzenlemelerden doğan/doğabilecek yasal ve düzenleyici gereksinimlerin yerine getirilmesi ve bu kapsamda gerekli tedbirlerin alınabilmesi,
• Görevli ve yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile kamu kurumu niteliğindeki meslek kuruluşlarınca yapılacak denetleme ve/veya düzenleme görevlerinin yürütülmesi,
• Yargı organlarının ve/veya idari makamların istediği bilgi ve belge taleplerinin yerine getirilmesi,
• Firmamız ve firmaya bağlı tüm merkez ve birimlerde sunulan ürün ve hizmetlerin kullanım şekline ilişkin listeleme, raporlama, doğrulama analiz çalışması yapmak, bu hususta istatistiki ve bilimsel bilgiler üretmek, buna bağlı olarak ürün ve hizmetlerimizi geliştirmek, ürün ve hizmetlerimize ilişkin memnuniyeti arttırmak ve bu kapsamda kullanıcıya ilişkin özelleştirmelerde bulunmak,
• Ürün ve hizmetlerimize ilişkin, pazar araştırması, tanıtım ve gerekli bilgilendirmeyi yapabilmek, şikâyet ve önerileri değerlendirebilmek ve Firma ile paylaşılan iletişim kanalları üzerinden doğrudan sizinle irtibata geçebilmek,
• Risk yönetimi ve kalite geliştirme aktivitelerinin yerine getirilmesi,
• Veri güvenliği kapsamında, sistem ve uygulamalar için gerekli tüm teknik ve idari tedbirlerin alınması,
amaçlarıyla, 6698 sayılı Kanun’un 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları dâhilinde işlenecektir.
İşlenen Kişisel Verilerinizin Kimlere ve Hangi Amaçla Aktarılabileceği
KVKK ve ilgili mevzuat uyarınca uygun güvenlik düzeyini temin etmeye yönelik gerekli her türlü teknik ve idari tedbirlerin alınmasını sağlayarak, Kişisel Veri/Kişisel Verilerinizi yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda;
-İlgili diğer mevzuat hükümlerinin izin verdiği kişi/kurum ve kuruluşlar,
-Özel sigorta şirketleri, bankalar,
-Doğrudan/dolaylı yurtiçi/yurtdışı hissedarlarımız,
-Bağlı ortaklıklarımız ve/veya iştiraklerimiz,
-Danışmanlar,
-İş ortakları,
-Faaliyetlerimizi yürütmek üzere sözleşmesel olarak hizmet aldığımız ve/veya hizmet verdiğimiz, iş birliği yaptığımız, yurt içi/yurt dışı kuruluşlar ile KVK Kanunu’nun 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları çerçevesinde aktarılabilecektir.
Veri İşleme Süresi ve Muhafaza Süresi
Kişisel verileriniz, işbu Aydınlatma Metninde belirtilen amaçlarla sınırlı olmak üzere; Firmamızın tabi olduğu, ilgili tüm kanun ve sair yasal mevzuatta yer alan veri işleme ve zamanaşımı sürelerine riayet edilerek işlenecektir. Kanunlarda veri işleme sürelerine ilişkin değişiklik yapılması halinde, belirlenen yeni süreler esas alınacaktır.
Kişisel verileriniz, amaçla sınırlılık ilkesinin bir gereği olarak işbu Aydınlatma Metninde açıklanan amaçların yerine getirilmesi ve her halükârda Firma uygulamaları ve ticari yaşamın teamülleri uyarınca işlenmesini gerektiren süre ile sınırlı olarak işlenmekte, sürelerin dolması ardından ise silinmekte, yok edilmekte veya anonim hale getirilmektedir.
İlgili Kişinin Hakları ve Bu Haklarını Kullanması
İlgili kişi olarak, Kanunun ilgili kişinin haklarını düzenleyen 11. maddesi kapsamındaki taleplerinizi “Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğe” göre “Serbest Liman ve Bölge Posta Kutusu No: 1070 Gazimağusa / KKTC ” adresine yazılı olarak veya [email protected] e-posta adresine elektronik ortamdan iletmek suretiyle sayılan haklarını kullanabilecektir. Bu konuda daha kapsamlı düzenleme “Kişisel Veri Başvuru ve Yanıt Prosedürü” ve “Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Politikası” nda yapılmıştır.
BAŞVURU VE YANIT SÜRECİ
GENEL AÇIKLAMALAR:
6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nda (“KVKK”) “ilgili kişi” olarak tanımlanan kişisel veri sahiplerine, (“Veri Sahibi”) kişisel verilerinin işlenmesi ile ilgili KVKK’nın 11. maddesi’nde sayılan haklara ilişkin Veri Sorumlusu, D.N.Z Bilişim Teknolojileri. Ltd. Şti. (“DNZ GAME”), başvurma hakkı tanınmıştır. Bu haklara ilişkin şirketimize yapılacak başvuruların, KVKK’nın 13. maddesinin 1. fıkrası ve Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’in ilgili hükümleri uyarınca yazılı olarak veya elektronik ortamda ve aşağıda yer alan yöntemlerle Şirketimize iletilmesi gerekmektedir.
BAŞVURU YÖNTEMLERİ:
Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında şirketimize yapılacak başvurularda, 10.03.2018 tarih, 30356 sayılı Resmi Gazete’de yayımlanarak yürürlüğe giren Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’in 5. maddesi uyarınca, veri sahibine ilişkin ad, soyad ve başvuru yazılı ise imza, Türkiye Cumhuriyeti vatandaşları için T.C. kimlik numarası, yabancılar için uyruğu, pasaport numarası veya varsa kimlik numarası, tebligata esas yerleşim yeri veya iş yeri adresi, varsa bildirime esas elektronik posta adresi, telefon ve faks numarası ve talep konusu bilgilerinin bulunması zorunludur.
Yazılı Başvurular:
Şirketimize yapılacak yazılı başvurular, yukarıdaki bilgileri içeren ve eksiksiz olarak doldurulmuş işbu “Başvuru Formu”nun ıslak imzalı bir kopyasının,
• Şirketimize şahsen veya KVKK 11. madde kapsamında sayılan haklara ilişkin başvuru yapmaya yetkili olunduğunu gösterir noter tasdikli bir vekâletname ile vekaleten teslim edilmesi veya noter aracılığıyla “Serbest Liman ve Bölge Posta Kutusu No: 1070 Gazimağusa / KKTC” adresine gönderilmesi suretiyle iletilmelidir.
Elektronik Başvurular:
Şirketimize yapılacak elektronik başvurular, yukarıdaki bilgileri içeren ve eksiksiz olarak doldurulmuş işbu “Başvuru Formu”nun,
• 5070 sayılı Elektronik İmza Kanunu’nda tanımlı olan “güvenli elektronik imza” sertifikasına sahip bir elektronik ya da mobil imza ile imzalanarak, “Şirketimiz Kayıtlı Elektronik Posta (KEP) adresi olan “……………..” adresine gönderilmesi suretiyle,
• Başvuruda bulunan ilgili kişiye ait ve bu ilgili kişi tarafından Şirketimize daha önce bildirilen ve Şirketimiz sisteminde kayıtlı bulunan elektronik posta adresine gönderilmesi suretiyle,
• Şirketimiz tarafından başvuru amacına yönelik geliştirilmiş bir yazılım ya da uygulamanın kullanılması suretiyle iletilmelidir. (Bu aşamada, Şirketimiz tarafından bu yöne ilişkin geliştirilen bir yazılım ya da uygulama bulunmamaktadır.)
Tarafımıza iletilmiş olan başvurularınız, talebinizin niteliğine göre, talebinizin şirketimize ulaştığı tarihten itibaren “en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde” etkin, hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun bir şekilde sonuçlandırılacak ve yazılı veya elektronik ortamda cevaplanacaktır.
Şirketimiz tarafından başvurunuzla ilgili herhangi bir eksikliğin tespit edilmesi halinde, bu eksikliğin tarafınıza bildirilmesinden itibaren en geç yedi (7) gün içerisinde eksikliğin tarafınızca giderilmemesi halinde, talebiniz, şirketimiz tarafından eksiklik giderilene kadar askıya alınacaktır.
Ancak, işlemin ayrıca bir maliyeti gerektirmesi halinde, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’ in 7. maddesi uyarınca, on sayfaya kadar ücret alınmayacak; on sayfanın üzerindeki her sayfa için ise 1,00 Türk Lirası işlem ücreti alınacaktır.
Talep içeriğinizin açık, anlaşılır ve tarih yönünden belirlenebilir olması önemlidir. Bu nedenle işbu başvuru formu ile tarafınızdan istenen bilgi ve belgelerin, eksiksiz ve doğru bir şekilde doldurularak şirketimize yukarıda ki yollarla, başvuru yapılması gerekmektedir.
Bu Çerez Politikası (İşbu metin kapsamında Politika olarak anılacaktır); DNZ GAME tarafından işletilmekte olan internet sitesini ilgilendirmekte; DNZ GAME çerez kullanımına ilişkin açıklamalar içermektedir. Sitemizi kullanırken karşınıza çıkan “banner” veya “pop up” da yer alan çerez politikasına ilişkin bilgilendirmeyi kabul etmeniz ile çerezlerin işbu Politika`da belirtilen şekilde işlenmelerine ve kullanılmalarını onay vermiş olursunuz.
Çerez Nedir?
Bir internet sitesini ziyaret ettiğinizde bazı özellikleri kullanabilmenizi sağlamak için bilgisayarınıza indirilen metin dosyasına, çerez denmektedir. Çerezler, internet sitesi kullanıcılarının site üzerindeki aktivitelerini kaydederek elde edilen bir hafıza olarak düşünülebilir. Örneğin site üzerindeki bir videoyu kapattığınızda daha sonra aynı yerden tekrar devam edilebilmesi, ancak çerezlere izin verilmesi halinde mümkündür.
Çerezleri Kim, Nasıl Gönderir?
Çerezler, DNZ GAME tarafından ve/veya Eğer ziyaret edilen sayfada video veya fotoğraf gibi bazı içerikleri sağlamakta ise, üçüncü kişiler tarafından ve gezintiniz sırasında cihazınızda bulunan tarayıcı (Google Chrome, Safari vb. gibi) ile yukarıda ifade edilen kuruluşun sunucuları arasında kurulan iletişim vasıtasıyla gönderilmektedir.
Çerezler Ne Amaçla Kullanılmaktadır?
Çerezler birçok farklı hedef için kullanılmaktadır. Örnek vermek gerekirse, çerezlere daha çok aşağıda belirtilen amaçlarla başvurulmaktadır:
· İnternet sitesinin düzgün bir şekilde çalışması (Örneğin sitenin içerisindeki metin, fotoğraf, bağlantı gibi içeriklerin ilgili yerlerde bulunması)
· Ziyaretçiler için daha kişiselleştirilmiş ve daha ilgi çekici bir deneyim sunulabilmesi (Örneğin tercihlerinize özel hizmetlerin sunulması)
· İnternet sitesinin geliştirilerek optimize edilmesi (Örneğin hata bulunan veya tercih edilmeyen sayfaların işler hale getirilmesi) ve
· Ziyaretçilerin tercihlerinin hatırlanması (Örneğin, İnternet sitemize giriş yaparken girdiğiniz bilgiler, dil ve diğer tercihler)
· Ziyaretçilerin ürünlerle ilgili tercihlerinin tutulması (Örneğin, sepetinize eklenen ürünün sayfa yenilendiğinde sepetinizde kalmaya devam etmesi)
· Kamu güvenliğine ilişkin şekilde site gezinme hareketlerinin tutulması
Ne Tür Çerezler Kullanıyoruz?
· Oturum Çerezleri İnternet sitesinden ayrılana dek cihazlarınızda tutulan geçici çerezleri ifade eder.
· Kalıcı Çerezler Kalıcı çerezler ise cihazınızın sabit diskinde uzun süreler kalan türde çerezler olup kullanım süreleri birkaç günden birkaç yıla kadar değişiklik gösterebilmektedir.
· Zorunlu Çerezler İnternet sitesinin düzgün bir şekilde çalışabilmesi ve kullanıcıların sitede sunulan hizmetlerden ve gezinme özelliklerinden yararlanmaları için tutulmaları mecburidir. Örneğin, tarafımızdan gönderilmemekle birlikte, sitemizde ilginizi çeken haberleri paylaşabilmeniz veya ilgili platformdaki hesaplarımıza erişebilmeniz için sosyal medya ağları tarafından cihazınıza gönderilen sosyal medya paylaşım çerezleri birer zorunlu çerezdir.
· İşlevsel ve Analitik Çerezler Tercihlerinizi hatırlamak, internet sitesinin etkin şekilde kullanılması, sitenin kullanıcı isteklerine cevap verecek şekilde optimize edilmesi gibi amaçlarla kullanılır ve ziyaretçilerin siteyi nasıl kullandığı hakkında verileri içerir. Niteliği gereği bu türdeki çerezler kişisel bilgilerinizi içerebilir. Örneğin sitemizde dil tercihinizi kaydeden çerezler birer işlevsel çerezdir.
· Reklam ve Pazarlama Amaçlı Çerezler İşlemeye yönelik açık rızanız doğrultusunda ilgilenmekte olduğunuz ürün ve benzerlerini belirleme, size daha iyi bir satın alma deneyimi
sunma amacı ile kullanılır ve ziyaretçilerin hangi ürünler ile ilgilendiği hakkında verileri içerir.
Cihazınızdan alınan bilgiler nasıl kullanılıyor?
Ayrıca, internet sitemizde yer alan yazı, haber ve diğer sekmelerde yer alan içerikleri ziyaretleriniz sırasındaki tıklama sıklığı ve ziyaret edilen sayfalara ilişkin kullanım verilerini anonim hale getirmek suretiyle istatistiki amaçlarla kullanırız. İnternet sitemizi kullanabilmek için çerezleri kabul etmek zorunda değilsiniz fakat bu durumda kullanıcı deneyiminizin kalitesi düşebilir. Çerezleri silebilir veya engelleyebilirsiniz fakat bu halde internet sitemiz olması gerektiği gibi çalışamayabilir. Çerezler üzerinden topladığımız verileri kimliğinizi belirlemek amacıyla kullanmayız. Çerezler bu Politika`da belirtilen amaçlar dışında kullanılmaz ve veri koruma mevzuatına aykırı olarak işlenmez.
Çerezlerin Kullanılmasını Nasıl Engelleyebilirsiniz?
Çerezlerin kullanılması Web Sitesi'nin daha iyi hizmet vermekle birlikte eğer dilerseniz çerezlerin kullanılmasını engelleyebilirsiniz. Ancak bu takdirde sitenin tam olarak işlevini gösterememesi ve tüm özelliklerinden yararlanamayabileceğinizi unutmayınız. Çerezlerin kullanılmasını engellemek için kullandığınız internet tarayıcınızın ayarlarınızı değiştirmeniz gerekmektedir. Bu değişiklikler kullandığınız cihaz ve internet tarayıcısına göre değişiklik göstermektedir. Aşağıda farklı internet tarayıcıları üzerinden çerezlerin kullanılmasını engellemek için hangi adımların izlenmesi gerektiğine ilişkin bilgiler yer almaktadır:
• Internet Explorer
1. Masaüstünü açın ve görev çubuğunda Internet Explorer simgesine dokunun veya tıklayın.
2. Araçlar düğmesine ve İnternet seçenekleri‘ne dokunun veya tıklayın.
3. Gizlilik sekmesine dokunun veya tıklayın, ardından tüm tanımlama bilgilerini engellemek için Ayarlar'ın altında bulunan kaydırıcıyı yukarıya hareket ettirin ve Tamam düğmesine dokunun veya tıklayın.
• Opera
1. Tarayıcınızın “tercihler” bölümüne gidin.
2. “Gelişmiş” bölümünü seçerek. Çerezler bölümünden çerezlerle ilgili düzenleme yapabilirsiniz.
• Safari
1. Safari > Tercihler'i seçin.
2. Gizlilik öğesini tıklayın.
3. Web Sitesi Verilerini tıklayın.
4. Bir veya daha fazla web sitesi seçin ve sonra Sil veya Tümünü Sil'e tıklayın. Ziyaret ettiğiniz web sitelerinin geride bıraktığı tüm çerezli üçüncü parti yazılımlar aracılığıyla da silebilirsiniz.
• Microsoft Edge
1. Microsoft Edge tarayıcınızın sağ üst köşesinden üç nokta işareti olan bölüme tıklayın ve Ayarlar bölümüne gelin.
2. Karşınıza gelen yeni pencereden Temizlenecek Öğeleri Seç dedikten sonra karşınıza gelen pencereden temizlemek istediğiniz bölümleri seçin.
3. Burada birçok bölüm bulunmaktadır. İstediğinizi seçerek temizleme işlemine başlayabilirsiniz
• Mozilla Firefox
1. Firefox Menü düğmesine tıklayın ve Seçenekler'i seçin.
2. Gizlilik ve Güvenlik panelini seçin ve Geçmiş bölümüne gidin.
3. Firefox ayarını geçmiş için özel ayarları kullansın olarak değiştirin.
4. Çerezleri göster... düğmesine tıklayın. Çerezler penceresi görünecektir.
5. Arama alanına, çerezlerini silmek istediğiniz sitenin adını yazın. Aramanızla eşleşen çerezler görüntülenecektir.
6. Silmek istediğiniz çerez(ler)i seçip Seçilenleri sil düğmesine tıklayın
7. Kapat düğmesine tıklayarak Çerezler penceresini kapatın. Sonra da about:preferences sayfasını kapatın
• Google Chrome
1. Bilgisayarınızda Chrome'u açın.
2. Sağ üstte Diğer Ayarlar'ı tıklayın.
3. Altta Gelişmiş'i tıklayın.
4. "Gizlilik ve güvenlik"in altında İçerik ayarları'nı tıklayın.
5. Çerezler'i tıklayın.
6. "Tüm çerezler ve site verileri"nin altında Web Sitesi'nin adını arayın.
7. Sitenin sağındaki “Kaldır” simgesini tıklayın
.
İşbu çerez politikası ve diğer konularda ayrıntılı bilgi almak için www.dnzgame.com adresinde yer alan aydınlatma metnini ziyaret edebilirsiniz. Ayrıca ayrıntılı bilgi almak için [email protected] e-posta adresini kullanarak bizlere ulaşabilirsiniz.
KULLANICI SÖZLEŞMESİ
Sitemizde sunduğumuz hizmetlerden daha iyi faydalanabilmeniz adına işbu sözleşme ile gerekli kurallar aşağıdaki gibi düzenlenmiştir.
SİTEMİZE ÜYE OLARAK, KULLANICI SÖZLEŞMESİ'Nİ OKUDUĞUNUZ, İÇERİĞİNİ ANLADIĞINIZ VE HÜKÜMLERİNİ KABUL ETTİĞİNİZ VE ONAYLADIĞINIZ, KABUL, BEYAN VE TAAHHÜT ETTİĞİNİZ VAR SAYILACAKTIR.
1. Taraflar
• DNZ GAME : www.dnzgame.com isimli alan adını temsil eden D.N.Z. Bilişim Teknolojileri Ltd. şirketini
• Kullanıcı/Üye : DNZ GAME sitesine üye olan ve Site'de sunulan Hizmet'lerden, işbu sözleşmede belirtilen koşullar dahilinde yararlanan gerçek veya tüzel kişi
İşbu Kullanıcı Sözleşmesi (bundan böyle Sözleşmesi olarak anılacaktır) yukarıda belirtilen taraflar arasında, Kullanıcı'nın Site'ye üye olması amacıyla ve Sözleşmenin, ilgili Site'nin bulunduğu elektronik ortamda, Kullanıcı tarafından onaylanması anında düzenlenmiştir.
Kullanıcı, Site'ye üye olarak, Kullanıcı Sözleşmesi'nin tamamını okuduğunu, içeriğini bütünü ile anladığını ve tüm hükümlerini onayladığını kabul, beyan ve taahhüt eder.
2. Tanımlar
• Site: www.dnzgame.com isimli alan adından ve bu alan adına bağlı alt alan adlarından oluşan web sitesi
• Ödeme Aracı: Bakiye yüklemek ve ödeme göndermek için kullanılan aracı firmadır.
• Kazanç: DNZ GAME’e veya Üye’lerine mal veya hizmet satılması karşılığında elde edilmiş bakiye tutarının tamamı.
3. Sözleşmenin Konusu ve Kapsamı
• Kullanıcı Sözleşmesi'nin konusu, Site'de sunulan Hizmet'lerin, bu Hizmet'lerden yararlanma şartlarının ve tarafların hak ve yükümlülüklerinin tespitidir.
• Kullanıcı Sözleşmesi'nin kapsamı, işbu sözleşme ve Site içerisinde yer alan, kullanıma, üyeliğe ve Hizmet'lere ilişkin olarak DNZ GAME tarafından hazırlanan tüm metinler ve yapılan açıklamalardır.
Kullanıcı, Kullanıcı Sözleşmesi'nin hükümlerini kabul etmekle, Site içinde yer alan, kullanıma, üyeliğe ve Hizmet'lere ilişkin olarak DNZ GAME tarafından açıklanan her türlü hususa uygun olarak davranacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.
4. Üyelik ve Hizmet Kullanımı Şartları
Üyelik, Site'nin ilgili bölümünden, Kullanıcı olmak isteyen kişi tarafından Site'ye üye olmak için gerekli kimlik bilgilerinin gönderilmesi suretiyle kayıt işleminin yaptırılması ve DNZ GAME tarafından kayıt işleminin onaylanması ile tamamlanır.
Üyelik işlemi tamamlanmadan, işbu sözleşmede tanımlanan Kullanıcı olma hak ve yetkisine sahip olunamaz. Site'ye üye olabilmek için,reşit olmak ve DNZ GAME tarafından, geçici olarak üyelikten uzaklaştırılmış veya üyelikten süresiz yasaklanmış olmamak gerekmektedir.
Reşit olmayan veya yukarıda belirtildiği gibi, DNZ GAME tarafından geçici olarak üyelikten uzaklaştırılmış veya üyelikten süresiz yasaklanmış olan kişilerin Site kayıt işlemlerini tamamlamış olmaları, Site üyesi olmaları sonucunu doğurmayacaktır.
5. Mağaza Açma ve İşletme Koşulları
• Mağaza açmak isteyen Üye DNZ GAME Kimlik Doğrulama Sistemi (6. madde) ile bilgilerini doğrulamak zorundadır.
• Mağaza olarak işlem yapabilmek için Üye’nin akli dengesinin yerinde olması gereklidir.
6. Kimlik Doğrulama Sistemi
Kullanıcılar DNZ GAME’ın bazı hizmetlerinden faydalanabilmek için kimlik doğrulaması yapması gerektiğini bilir. Kulanıcı sadece DNZ GAME ın kendi kimlik doğrulama sistemi üzerinden o anda çekilip gönderilen evrakların kabul edileceğini ve farklı kanallardan gönderilen evrakların kabul edilmeyeceğini bilir.
Kullanıcının gönderdiği evrak aşağıdakileri içermelidir; kullanıcının kendisi, kullanıcının kendisine ait kimlik, ehliyet veya pasaportu, üzerinde www.dnzgame.com ve evrakın gönderildiği günün tarihini içeren bir kağıt.
7. Hak ve Yükümlülükler
7.1. Kullanıcı'nın Hak ve Yükümlülükleri
• Kullanıcı, üyelik prosedürlerini yerine getirirken, Site'nin Hizmet'lerinden faydalanırken ve Site'deki Hizmet'lerle ilgili herhangi bir işlemi yerine getirirken, Kullanıcı Sözleşmesi'nde yer alan tüm şartlara, Site'nin ilgili yerlerinde belirtilen kurallara ve yürürlükteki tüm mevzuata uygun hareket edeceğini, yukarıda belirtilen tüm şart ve kuralları anladığını ve onayladığını kabul, beyan ve taahhüt eder.
• Kullanıcı, yürürlükteki emredici mevzuat hükümleri gereğince veya diğer Kullanıcılar ile üçüncü şahısların haklarının ihlal edildiğinin iddia edilmesi durumlarında, DNZ GAME’ın kendisine ait gizli/özel/ticari bilgileri gerek resmi makamlara ve gerekse hak sahibi kişilere açıklamaya yetkili olacağını ve bu sebeple DNZ GAME her ne nam altında olursa olsun tazminat talep edilemeyeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
• Kullanıcı'ların Kullanıcı ismi, şifre v.b. güvenliği, saklanması, üçüncü kişilerin bilgisinden uzak tutulması ve kullanılması durumlarıyla ilgili hususlar tamamen Kullanıcı'ların sorumluluğundadır. Kullanıcı'ların, sisteme giriş araçlarının güvenliği, saklanması, üçüncü kişilerin bilgisinden uzak tutulması, kullanılması gibi hususlardaki tüm ihmal ve kusurlarından dolayı Kullanıcı'ların ve/veya üçüncü kişilerin uğradığı veya uğrayabileceği zararlara istinaden DNZ GAME 'ın, doğrudan veya dolaylı, herhangi bir sorumluluğu yoktur.
• Kullanıcı'lar, Site dahilinde kendileri tarafından sağlanan bilgi ve içeriklerin doğru ve hukuka uygun olduğunu kabul, beyan ve taahhüt ederler. DNZ GAME, Kullanıcı'lar tarafından DNZ GAME 'a iletilen veya Site üzerinden kendileri tarafından yüklenen, değiştirilen veya sağlanan bilgi ve içeriklerin doğruluğunu araştırma, bu bilgi ve içeriklerin güvenli, doğru ve hukuka uygun olduğunu taahhüt ve garanti etmekle yükümlü ve sorumlu olmadığı gibi, söz konusu bilgi ve içeriklerin yanlış veya hatalı olmasından dolayı ortaya çıkacak hiçbir zarardan da sorumlu tutulamaz.
• Kullanıcı'lar, DNZ GAME 'ın yazılı onayı olmadan, Kullanıcı Sözleşmesi kapsamındaki hak ve yükümlülüklerini, kısmen veya tamamen, herhangi bir üçüncü kişiye devredemezler.
• DNZ GAME ın sunduğu Hizmet'lerden yararlananlar ve Site'yi kullananlar, yalnızca hukuka uygun amaçlarla Site üzerinde işlem yapabilirler. Kullanıcı'ların, Site dahilinde yaptığı her işlem ve eylemdeki hukuki ve cezai sorumluluk kendilerine aittir. Her Kullanıcı, DNZ GAME ve/veya başka bir üçüncü şahsın ayni veya şahsi haklarına veya malvarlığına tecavüz teşkil edecek şekilde, Site dahilinde bulunan resimleri, metinleri, görsel ve işitsel imgeleri, video kliplerini, dosyaları, veri tabanlarını, katalogları ve listeleri çoğaltmayacağını, kopyalamayacağını, dağıtmayacağını, işlemeyeceğini, gerek bu eylemleri ile gerekse de başka yollarla DNZ GAME ile doğrudan ve/veya dolaylı olarak rekabete girmeyeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
• DNZ GAME Kullanıcı'ların Kullanıcı Sözleşmesi hükümlerine ve/veya hukuka aykırı olarak Site üzerinde gerçekleştirdikleri faaliyetler nedeniyle üçüncü kişilerin uğradıkları veya uğrayabilecekleri zararlardan doğrudan ve/veya dolaylı olarak, hiçbir şekilde sorumlu tutulamaz.
7.2. DNZ GAME 'ın Hak ve Yükümlülükleri
• DNZ GAME Site'de sunulan Hizmet'leri ve içerikleri her zaman değiştirebilme hakkını saklı tutmaktadır. DNZ GAME bu hakkını, hiçbir bildirimde bulunmadan ve önel vermeden kullanabilir.
• DNZ GAME,Site üzerinden, başkaca üçüncü kişilerin sahip olduğu ve işlettiği başka web sitelerine ve/veya portallara, dosyalara veya içeriklere 'link' verebilir. Bu 'link'ler, Kullanıcı'lar a sadece referans kolaylığı nedeniyle DNZ GAME tarafından sağlanmış olabilir ve web sitesini veya siteyi işleten kişiyi desteklemek amacı veya web sitesi veya içerdiği bilgilere yönelik herhangi bir türde bir beyan veya garanti niteliği taşımamaktadır. Site üzerindeki 'link'ler vasıtasıyla erişilen portallar, web siteleri, dosyalar ve içerikler, bu 'link'ler vasıtasıyla erişilen portallar veya web sitelerinden sunulan hizmetler veya ürünler veya bunların içeriği hakkında DNZ GAME ın herhangi bir sorumluluğu yoktur.
• DNZ GAME Site'de yer alan Kullanıcı bilgilerini veya üyeliğe ilişkin Kullanıcı bilgilerini, Kullanıcı güvenliği, kendi yükümlülüğünü ifa ve bazı istatistiki değerlendirmeler için dilediği biçimde kullanabilir. Bunları bir veritabanı üzerinde tasnif edip muhafaza edebilir.
• DNZ GAME Site'de sağlanan Hizmet'ler kapsamında Kullanıcı'lar ve üreticiler arasında ortaya çıkan uyuşmazlıklarda, arabulucu veya hakem sıfatlarıyla görev almaz. Kullanıcı'lar ve DNZ GAME hukuken bağımsız taraflardır. Aralarında ortaklık, temsilcilik veya işçi-işveren ilişkisi yoktur. Kullanıcı Sözleşmesi'nin onaylanması ve uygulanması sonucunda, ortaklık, temsilcilik veya işçi-işveren ilişkisi doğmaz.
• Site’deki ürünlerin fiyatlarındaki tipografik hatalardan DNZ GAME sorumlu değildir.
• DNZ GAME’da satılan tüm ürünlerde anlık fiyat değişiklikleri olabilir böyle bir durumda kullanıcı için geçerli olacak fiyat ödeme yaptığı andaki değil sipariş verdiği andaki yazan fiyat geçerlidir.
• Sitede yer alan ilandaki tüm içerik ve resimler yüklendiği andan itibaren DNZ GAME’e aittir ve DNZ GAME bu içerik ve resimleri istediği gibi kullanma/kullandırtma hakkını saklı tutar.
• Satış işleminin tarafı olmayan DNZ GAME, alım satım sürecinin ödeme aşamasında alıcı ve satıcıya DNZ GAME Güvence Sistemi sağlar. Satıcıya malın teslimi karşılığında bedeli tahsil edememe; alıcıya ise bedelin ödenmesine karşılık, malın hiç veya istenilen nitelik ve şartlarda teslim edilmemesi riskine karşı korumayı amaçlar.
• DNZ GAME, Kullanıcıların hesaplarını koruyabilmeleri için kendilerine çeşitli güvenlik önlemi imkanı sunmaktadır. Bu imkanları kullanıp kullanmamak Kullanıcının kararıdır. Bu sebepten dolayı Kullanıcı’nın ihmali ile hesabının çalınması ve yetkisiz herhangi bir işlem yapılması sonucunda doğabilecek olumsuzluklardan DNZ GAME sorumlu değildir.
8. Bakiye Yükleme ve Harcama Koşulları
Kullanıcılar ATM’den kartsız işlem veya internet bankacılığı üzerinden HAVALE/EFT olarak gönderilen ödemelerin bildirimlerinin yapılması gerektiğini aksi halde bildirimi yapılmayan ödemenin hesabına geçmeyeceğini bilir. Bu sebepten dolabilecek mağduriyetlerden DNZ GAME sorumlu tutulamaz.
Kullanıcılar ödemelerden sonra Banka Dekontları, Bankamatik fişleri gibi belgeleri saklamakla yükümlüdür. Gerekli görülmesi halinde DNZ GAME tarafından telep edilebilecektir. İbraz edilememesi gibi durumlarda DNZ GAME yapılan ödemelerle ilgili sorumlu değildir.
Kullanıcı’nın yatırdığı ve bildirdiği ücretler hesabında dijital bakiye olarak gözükür ve Kullanıcı bunu istediği zaman, istediği kadarını harcayabilir, saklayabilir. Bakiye olarak eklenen ücret herhangi bir harcama veya satış yapılmadan zamanla kendiliğinden artmaz veya eksilmez.
Kullanıcı’nın bakiye yükleme işlemleri sırasında Ödeme Aracı firma kullanılır ve bu yüklemeler sırasında yaşanılacak gecikmelerden doğabilecek maddi veya diğer zararlardan DNZ GAME sorumlu tutulamaz.
Gerçek para karşılığında dijital bakiye eklenmesi sonucunda DNZ GAME gerek gördüğü takdirde güvenlik amacıyla ödeme dekontu yanında ödeme yapan kişiye ait kimlik resmi , ehliyet resmi, adına kayıtlı fatura gibi ek bilgi ve belge talep etme hakkını saklı tutar. Bu bilgi ve belgeler Kimlik Doğrulama Sistemi‘nde (6. madde) belirtildiği şekilde alınır ve sadece Gizlilik Politikası ve Aydınlatma Metni şartlarına tabi olarak kullanılabilir.
Kullanıcı’nın hesabına eklenen dijital bakiye Türk Lirası (TL) cinsinden işlem görmektedir. Döviz cinsi hesaplardan yapılan kart ödemelerinde Kullanıcı’nın hesabından çekilen döviz tutarı ödeme yaptığınız bankanın güncel kuruna göre banka tarafından belirlenir. Bu tarz ödemelerde bankanızın uygulayacağı komisyon ve diğer işlem ücretlerinden DNZ GAME sorumlu değildir.
Kullanıcı ödediği tutar karşılığı olan dijital bakiyeyi sadece site içerisinde alışveriş yapmak amacıyla kullanabileceğini ve bu bakiyeyi kısmen ve/veya tamamen banka hesabına çekemeyeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
9. Kazanç Harcama ve Çekim Koşulları
Kullanıcılar elde ettikleri Kazanç’lar ile site içerisinde harcama yapabilmek için DNZ GAME Kimlik Doğrulama Sistemi (6. madde) üzerinden evrak göndermesi gereklidir. Bu koşula sahip olmayan Kulanıcılar Kazanç’ları ile siteden herhangi bir mal veya hizmet satın alamaz.
DNZ GAME Kazanç karşılığı olan bakiyeyi, yalnızca DNZ GAME sistemine kayıt edilebilen banka hesaplarına ödemektedir.
Kullanıcı ödemenin gönderileceği hesabın bilgilerini doğru ve eksiksiz bir şekilde kayıt edeceğini kabul ve taahhüt eder. Bilgilerin eksik veya hatalı verilmesinden dolayı doğabilecek maddi kayıp veya gecikmelerden DNZ GAME sorumlu tutulamaz.
Kullanıcı, güvenlik sebepleri dolayısıyla yalnızca kendilerine ait olan banka hesaplarına ödeme talebinde bulunabilir.
DNZ GAME gerekli gördüğü noktalarda Satıcı’nın elde ettiği gelirleri bloke edebilir ve Satıcı’nın hesabını incelemeye alabilir. Bahsi geçen bloke en fazla bir hafta olabilir. Bu sürenin uzatılması ve incelemenin devamı hakkını DNZ GAME saklı tutar.
10. Para İadesi
Stoklarda sorun olması halinde ya da gün içersinde hızlı satışlar sonunda stokların tükenmesi durumunda para DNZ GAME tarafından sistemdeki hesapta tutulacak olup talep edildiğinde iade edilecektir. Diğer bir deyişle istenilen mal veya hizmetin tedarik edilememesi durumunda Kullanıcı’nın iade talep etmesi halinde DNZ GAME bakiyeye karşılık gelen ücret 5 gün içerisinde iade edilecektir. İadenin tamamlanmasında Ödeme Aracı firmanın veya Bankanın sebep olabileceği gecikmelerden DNZ GAME sorumlu değildir.
Kullanıcı’nın istediği içeriğin satılmış olması veya muhtelif bir sebepten dolayı siparişi iptal edilmesi durumda, Kullanıcı’nın iade talep etmesi halinde DNZ GAME bakiyeye karşılık gelen ücreti iade etmekle yükümlüdür.
Ücret iadesi koşullarının sağlanması için Kullanıcı’nın istediği mal veya hizmete eş değer bir içeriğin DNZ GAME da olmamaası gerekmektedir. Bu durum DNZ GAME tarafından kontrol edilir ve iade kararı DNZ GAME tarafından verilir.
Kullanıcı, DNZ GAME üzerindeki üyeliğe bakiye olarak yansımayan ödemelerin iade süreçlerinin ödeme sırasında kullanılan Ödeme Aracı firma tarafından yapılacağını bilir. Bu sebepten dolayı bu aşamadaki ödemelerin iadesini Ödeme Aracı firma ile iletişime geçerek kendisinin ileteceğini kabul ve taahhüt eder.
Kullanıcı, yapılan ödemenin iade edilebilmesi için gerçekleşen ödeme miktarının tamamının bakiyesinde kullanılmamış olarak durması gerektiğini bilir ve ödemelerde kısmi iade alamayacağını farkındadır.
Mobil Ödeme, Prepaid Kart ile yüklenen bakiyelerin iade edilmesi mümkün değildir. Banka yolu havale ,eft , şube içi ödeme , mobil ödeme , atm kartsız işlem ile ödeme bu yollarla yüklenen bakiyelerin iadeleri sadece ödeme yapan kişi adına kayıtlı bir banka hesabına yapılabilmektedir, aksi mümkün değildir. Sitede oyun parası , oyun içi eşya satışları ile kazanılan bakiyelerin istenilen bir banka hesabına çekilmesi mümkündür.
11. Mal veya Hizmet İade ve İptal Koşulları
Mal veya hizmetin ayıplı, kullanılmış, işlevsiz olması halinde mal veya hizmet eğer mümkünse iade alınır. Bunun dışındaki iade, değişim veya iptal işlemleri DNZ GAME’ın kendi inisiyatifindedir.
Satıcı, Site üzerinde satılan ancak belirlenen süreler içerisinde teslimatı başlamayan veya alıcının kabul etmemesine rağmen ertelenen işlemlerin ihtara gerek olmaksızın iptal edileceğini kabul ve taahhüt eder.
Site üzerinde satılan mal veya hizmetin ilanda belirtilen özelliklerde olmaması halinde alıcının talep etmesi durumunda DNZ GAME Satıcı ile iletişime geçip siparişin iptal sürecini yönetmekle yükümlüdür.
12. Oyun Kodlarının Hatalı ve İllegal şeklide Kullanımı veya Teslim Edilen Oyun Paraları
• Teslim edilen kodların hatalı olarak kullanılması durumunda DNZ GAME yeni kod yollamakla yükümlü değildir.
• Oyun parası siparişlerinizde ulaşabilecek tüm hatalardan DNZ GAME sorumlu değildir.
• DNZ GAME 'da satılan epin kodlarının oyundaki karşılıklarında oyun firmalarının yaptığı değişiklikler nedeni ile farklı değer yüklenir ise DNZ GAME 'ın bu konuda herhangi bir sorumluluğu olmayacaktır.
Teslim edilen kodların DNZ GAME a iadesi mümkün değildir
13. Fikri Mülkiyet Hakları
Site'nin tasarım, metin, imge, html kodu ve diğer kodlar da dahil ve fakat bunlarla sınırlı olmamak kaydıyla tüm elemanları ve DNZ GAME ‘ ın telif haklarına tabi çalışmaları DNZ GAME Ltd'e ait olarak ve/veya DNZ GAME tarafından üçüncü bir kişiden alınan lisans hakkı altında kullanılmaktadır. Kullanıcı'lar, DNZ GAME Hizmet'lerini, DNZ GAME bilgilerini ve DNZ GAME ın telif haklarına tabi çalışmalarını yeniden satamaz, paylaşamaz, dağıtamaz, sergileyemez, çoğaltamaz, bunlardan türemiş çalışmalar yapamaz veya hazırlayamaz, veya başkasının DNZ GAME 'in Hizmet'lerine erişmesine veya kullanmasına izin veremez. Aksi takdirde, bu işlemi gerçekleştirenler; lisans verenler de dahil ancak bunlarla sınırlı olmaksızın, üçüncü kişilerin uğradıkları zararlardan dolayı DNZ GAME 'dan talep edilen tazminat miktarını ve mahkeme masrafları ve avukatlık ücreti de dahil ancak bununla sınırlı olmamak üzere diğer her türlü yükümlülükleri karşılamakla sorumlu olacaklardır. DNZ GAME ın, DNZ GAME Hizmet'leri, DNZ GAME Ltd bilgileri, DNZ GAME telif haklarına tabi çalışmalar, DNZ GAME ticari markaları, DNZ GAME ticari görünümü veya Site vasıtasıyla sahip olduğu her tür maddi ve fikri mülkiyet hakları da dahil tüm malvarlığı, ayni ve şahsi hakları, ticari bilgi ve know-how'a yönelik tüm hakları saklıdır.
14. Sözleşme Değişiklikleri
DNZ GAME tamamen kendi takdirine bağlı ve tek taraflı olarak, işbu Kullanıcı Sözleşmesi'ni, uygun göreceği herhangi bir zamanda, Site'de ilan etmek suretiyle değiştirebilir. İşbu Kullanıcı Sözleşmesi'nin değişen hükümleri, ilan edildikleri tarihte geçerlilik kazanacak geri kalan hükümler, aynen yürürlükte kalarak hüküm ve sonuçlarını doğurmaya devam edecektir. İşbu Kullanıcı Sözleşmesi, Kullanıcı'nın tek taraflı beyanları ile değiştirilemez.
15. Mücbir Sebepler
Hukuken 'mücbir sebep' sayılan tüm hallerde, DNZ GAME, işbu Kullanıcı Sözleşmesi ile belirlenen yükümlülüklerinden herhangi birini geç veya eksik ifa etme veya ifa etmeme nedeniyle yükümlü değildir. Bu ve bunun gibi durumlar için, gecikme, eksik ifa etme veya ifa etmeme veya temerrüt addedilmeyecek DNZ GAME’dan herhangi bir nam altında tazminat talep edilemeyecektir.
"Mücbir sebep" terimi, doğal afet, uluslararası salgın (pandemi), isyan, savaş, grev, iletişim sorunları, altyapı ve internet arızaları, elektrik kesintisi ve kötü hava koşulları da dahil ve fakat bunlarla sınırlı olmamak kaydıyla, ilgili tarafın makul kontrolü haricinde ve gerekli özeni göstermesine rağmen önleyemediği, kaçınılamayacak olaylar olarak yorumlanacaktır.
16. Uygulanacak Hukuk ve Yetki
İşbu Kullanıcı Sözleşmesi'nin uygulanmasında, yorumlanmasında ve hükümleri dahilinde doğan hukuki ilişkilerin yönetiminde Türk Hukuku uygulanacaktır. İşbu Kullanıcı Sözleşmesi'nden doğan veya doğabilecek her türlü ihtilafın hallinde, İzmir Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
17. Sözleşmenin Feshi
İşbu Kullanıcı Sözleşmesi, Kullanıcı Site'ye üye olduğu sürece yürürlükte kalacak ve taraflar arası hüküm ve sonuçlarını doğurmaya devam edecek Kullanıcı'nın üyelik süresinin dolması veya geçici veya kalıcı olarak üyeliğinin durdurulması hallerinde sona ermiş sayılacaktır.
DNZ GAME Kullanıcı'ların işbu Kullanıcı Sözleşmesi'ni ve/veya, Site içinde yer alan kullanıma, üyeliğe ve Hizmet'lere ilişkin benzeri kuralları ihlal etmeleri durumunda ve özellikle aşağıda sayılan hallerde, sözleşmeyi tek taraflı olarak feshedebilecek ve Kullanıcı'lar, fesih sebebiyle, DNZ GAME 'ın uğradığı tüm zararları tazmin etmekle yükümlü olacaktır:
a Kullanıcı'nın, herhangi bir yöntem kullanarak, Site'nin işleyişini zarara sokacak davranışlarda bulunması,
b Kullanıcı'nın kendisi için oluşturulmuş üyelik hesabını baskasına kullandırması
c Kullanıcı'nın üçüncü kişilerin haklarına tecavüz eden ve/veya etme tehlikesi bulunan fillerde bulunması.
Gizlilik Politikası
Kayıtlı kullanıcılarımıza daha güvenli bir internet ortamı sağlamak amacıyla aşağıdaki hususlar kapsamında kullanıcılarımıza çeşitli gizlilik hakları tanımış bulunmaktayız;
a) DNZ GAME üyelerinin kendisinde kayıtlı elektronik posta adreslerine üyelik aktivasyon, şifre hatırlatma, mail güvenlik şifresi ve üyelik maili değiştirme işlemi için sadece zorunlu üyelik hizmeti mailleri gönderir.
Bunun dışında üyelerine tanıtım, anket, reklam gibi mailleri ve cep telefonlarına bilgilendirme SMS’lerini sadece kullanıcı izni ile gönderir. Kullanıcılar bu izinleri üye olurken kutucuk seçimleri ile, üye olduktan sonra ise; Üyelik Bilgilerim sayfasından izinleri ekleyip kaldırabilir.
b) DNZ GAME’e verdiğiniz üyelik bilgileri ve kişisel bilgileriniz onayınız olmadan, Kullanıcı Sözleşmesi’nde tanımlanan haller haricinde, diğer üyelere ve üçüncü kişilere açılmayacaktır. Ancak bu bilgiler, DNZ GAME sitesinin kendi bünyesinde, müşteri profili belirlemek ve istatistiksel çalışmalar yapmak amacıyla kullanılabilecektir.
c) Sisteme girdiğiniz tüm bilgilere, DNZ GAME dışında sadece siz ulaşabilir ve bunları sadece siz değiştirebilirsiniz. Bir başka üyenin veya Kullanıcı’nın, sizinle ilgili bilgilere ulaşması ve bunları değiştirmesi mümkün değildir.
d) Kayıt esnasında sizden istenen kişisel bilgilerden; zorunlu olanlar hariç, istediklerinizi kendi inisiyatifiniz dahilinde DNZ GAME’e bildirebilirsiniz. DNZ GAME’e vermeyi tercih etmeyeceğiniz bilgiler varsa bu alanları doldurmak veya işaretlemek zorunda değilsiniz.
e) Sizler için yapılandırdığımız cep telefonu ile aktivasyon, IP sabitleme ve giriş IP’si tutma gibi işlemler unutmayın ki DNZ GAME müşterilerinin güvenle alışveriş yapmasını sağlamaya yöneliktir. DNZ GAME bu bilginizi hiçbir kurum ile paylaşılamayacağını garanti eder. Buraya gerçek bir bilgi girmek yerine aldatıcı bir yanıt yazamayan kullanıcıların yaşayacağı sorunlardan DNZ GAME sorumlu tutulamaz.
f) DNZ GAME gerektiğinde bu sözleşmedeki maddeleri değiştirme hakkını saklı tutar.
İşbu sözleşmeden kaynaklanacak olan her türlü uyuşmazlığın çözümünde İzmir Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
İptal ve İade Koşulları
Malın tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olması halinde ve maddi ortamda sunulan kitap, dijital içerik ve bilgisayar sarf malzemelerine ilişkin ürünler (Toner, kartuş, şerit vb. her
türlü yazılım ve programlar, DVD, VCD, CD ve kasetler vb.) yasal mevzuat gereği iade edilememektedir. Bu üründen toplu/çoklu sipariş verilmesi, siparişin ticari alım olduğunun tespit edilmesi veya farklı kullanıcı adı, rumuz, kimlik ve iletişim bilgileri ile verilen siparişlerde fatura adresi, teslimat adresi, ödeme bilgisi, ticari unvanı, vergi numarası gibi unsurların aynı olması durumunda IvaraGame siparişleri iptal etme hakkını saklı tutar.
Alıcı
satın almış olduğu ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişiye / kuruluşa teslimini müteakip yedi (7) gün içerisinde, söz konusu ürünün iadesi için şirketimize faks, e-posta veya telefon aracılığı ile başvuruda bulunmak ve ürünün kullanılmamış olması şartı aranmak sureti ile ürünün iadesini talep edebilir.
Buna ek olarak bahsi geçen ürünün iade bedeli; alıcı tarafından ne şekilde ödeme yapılmışsa, aynı türden tarafımızca takribi yedi (7) iş günü içerisinde alıcıya sunulacaktır.(*)
Almış olduğunuz E-Pin tamamen kuruluşunuza yada şahsınıza ait olup firmamız tarafından sadece aracılığı yapılmakta ve tüm teknik destek tarafınıza sağlanmaktadır.
Almış olduğunuz E-Pin ile ilgili herhangi bir teknik aksaklık dışında
kesinlikle iade kabul edilmemektedir.
ALIM-SATIM SÖZLEŞMESİ
OYUN İÇİ HİZMET: Item, skin, char, gold bar (altın külçe/oyun parası), account, karakter vb. oyun içi tüm materyalleri kapsar. Bundan böyle bu sözleşmede Oyun İçi Hizmet olarak anılacaktır.
TARAFLAR
1) Market: Alıcı ve Satıcı arasında Oyun İçi Hizmet için aracılık işlemlerini yürüten Serbest Liman ve Bölge Posta Kutusu No: 1070 Gazimağusa / KKTC adresinde bulunan D.N.Z. Bilişim Teknolojileri Ltd.’ne ait www.dnzgame.com domaini üzerinde bulunan pazar yeridir. Bundan böyle bu sözleşmede Market olarak anılacaktır.
2) Satıcı: Markette Oyun İçi Hizmet ile ilgili bilgilerin, resimlerin olduğu tanıtımlarını oluşturan, onları müşterilerimize ulaştıran her türlü şahıs veya şahıslardır. Bundan böyle bu sözleşmede Satıcı olarak anılacaktır.
3) Alıcı: Marketten Oyun İçi Hizmet teslim alacak her türlü şahıs veya şahıslardır. Bundan böyle bu sözleşmede Alıcı olarak anılacaktır.
SATICI:
1) Satıcı ürün ve/veya hizmetleri sitede listelemeye ve satışa arz etmeye yetkili olduğunu, listelediği ürünlerin mülkiyetinin ya da satışa arz hakkının kendisine ait olduğunu ilan eklediği andan itibaren ibraz etmiş sayılır. Satıcı, Market’te satmak istediği Oyun İçi Hizmeti ilan olarak Marketin sitesine eklediği an, Market ile Satıcı arasındaki köprü ve sorumluluk ilişkisi başlamış sayılır.
Satıcı, Oyun İçi Hizmet’i Marketin sitesine eklediği andan itibaren sattığı ana kadar olan zaman diliminde
• Market sitesine yaptığı tüm giriş(login)’lerde Proxy kullanmadığını,
• Market sitesine bilgi olarak girdiği adresin dışında bir adresten giriş yapmadığını,
• Üyelik girişindeki bilgileri kimse ile paylaşmadığını,
• Hesabının güvenliğinin kendisine ait olduğunu
• Oyun İçi Hizmeti teslim etmek üzere oyuna soktuğu karakterinde de bu kurallara uyduğunu
kabul, beyan ve taahhüt eder.
2) Satıcı’ nın Markete ilan olarak eklediği Oyun İçi Hizmet Alıcı tarafından satın alındığı takdirde Market ile iletişime geçmeli ve Markete bu satışı bildirim yapması gereklidir.
3) Satıcı; koyduğu Oyun İçi Hizmet’in o kategoride, doğru servera ait olduğunu, Oyun İçi Hizmet özelliklerinin siteye yüklenen fotoğraftakiler ile aynı olduğunu, siteye koyduğu ilandaki açıklamasında belirttiği tüm özellikleri eksiksiz barındırdığını ve bu özelliklerin bire bir doğruluğunu kabul, beyan ve taahhüt eder. Oyun İçi Hizmet’in Alıcı nezdinde kusur sayılabilecek her türlü bilgi ilanda açıkça belirtilmelidir. İlan üzerinde verilen eksik bilgilerden kaynaklanan sipariş iptallerinde yaşanan mağduriyetlerden Market sorumlu değildir.
4) Market üzerindeki ilanların geçerlilik süreleri ilan kategorilerine göre değişiklik gösterebilir. Kategoriye göre ilan kurallarında belirlenen süreler dahilinde güncelleme yapılmayan ilanlar Market tarafından yayından kaldırılır.
5)Satıcı, ilan eklerken satışı yasaklı olan ilanları eklemeyeceğini ve bu yasaklı ilanlardan doğabilecek olumsuzlukların sorumluluğunun kendisine ait olduğunu kabul ve taahhüt eder. Market yasaklı ilanları istediği zaman değiştirme hakkını saklı tutar.
6) Satıcı; Oyun İçi Hizmet’i Market sitesine eklerken cep telefonu ile ONAYLI üye olmak zorundadır.
7) Satıcı, yaptığı her başarılı satış işleminin ardından Başarılı Satış puanı kazanacağı gibi başarısız bir satış işleminde başarısız satış puanı kazanacağını bilir. Elde edilen başarılı satış işlemi puanları alışverişten sonra yaşanacak olumsuzluklardan dolayı başarılı satış puanı düşürme ve başarısız satış puanı ekleme hakkını Market saklı tutar.
8) Gelir Vergisi Kanunun 82. Maddesinde bir takvim yılında belirtilen tutardan fazla satış yapan kullanıcılar gelirlerini kendileri beyan edeceğini kabul ve taahhüt eder.
9) Satıcı; Oyun İçi Hizmeti ilanda yazdığı fiyat ve özelliklerde teslim etmek zorundadır. Satılmış ve teslimat bekleyen ilanının üzerinde fiyat değişikliği, server değişikliği ve içerik değişikliği asla yapamaz. Bu nedenle hatalı yazılan fiyatlar, hatalı yazılan ilan açıklaması ve server tamamen Satıcının sorumluluğundadır. Aksi halde Satıcı Market üzerinde gerekli görüldüğü ölçüde ilan yasağı alacaktır.
10) Satıcı; Oyun İçi Hizmet’ini bir şekilde kaybeder ya da elinde olmayan nedenlerden çaldırırsa ya da Oyun İçi Hizmetin satışını kendisi gerçekleştirirse işbu Oyun İçi Hizmet ilanını hizmet satılmadan önce Market’ten silmesi gerekmektedir. Satıcının elinde olmayan Oyun İçi Hizmeti satıldığında bu durum başarısız teslimat olarak nitelendirilecek ve satıcıya olumsuz puan verilecektir. Bu olumsuz puanlar satıcının teslimat başarı yüzdesini belirleyecek olup, başarı oranı düşük satıcılar Market’ten gerekli görüldüğü ölçüde olarak uzaklaştırılacaktır.
11) Satıcı; her 7 günde bir kendisine Market tarafından uyarı gitsin ya da gitmesin Market sitesine giriş yaparak Oyun İçi Hizmet’in ilanındaki bilgilerin günceliğini onaylamak zorundadır. Aksi halde ilanlarının güvensiz olarak kabul edileceğini ve gerektiği durumlarda bir ay ya da sınırsız süreyle siteye yeni ilan vermesinin Market tarafından engellenebileceğini ve hatta ilanlarının koşulsuz olarak yayından kaldırılacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.
12) Satıcı; Oyun İçi Hizmet’ i sattığı andan itibaren 30 gün boyunca Oyun İçi Hizmet’in çalıntı çıkması ya da illegal olması, kullanıcının karakterinin banlaması vb..gibi tüm durumlardan doğrudan sorumlu olacak olup, maddi manevi tüm mağduriyeti karşılayacağını, Market sitesine verdiği tüm şahsi bilgilerinin mahkeme sürecini hızlandırması açısından adli makamlarla ivedi şekilde paylaşılacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.
13)Satıcı satışını yaptığı Oyun İçi Hizmet\'lerin Alıcı\'dan haksız bir şekilde geri alınması, Alıcı\'nın zarara uğratılması, haksız kazanç sağlanması ve bunlarla sınırlı kalmaksızın alıcıyı mağdur durumda bırakan tüm durumlar için direkt olarak sorumludur. Satışını yaptığı Ürün\'lerin garantisi ve doğruluğunun kendisinde olduğunu, aksi takdirde 5000 $ (Beşbin Amerikan Doları) tazminat ödemekle yükümlü olacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.
14) Satıcı; Market’e eklediği Oyun İçi Hizmet’lerin satılmasından elde edilen gelirin %100 ünün Market hesaplarına geçirileceğini, işbu gelirden sitenin belirlemiş olduğu komisyon tutarı veya (% 20, %15, %12, %10) belirlenen yüzdesi ve kendi banka hesaplarına yapılacak olan eft işlemi kesintilerinin yapılmasından sonra kendisine gönderileceğini kabul beyan ve taahhüt eder. Market, komisyon oranını Satıcıya bildirmeksizin değiştirme hakkını elinde tutar.
Ayrıca Satıcı 31/12/1960 tarihli 193 nolu Gelir Vergisi Kanununda yapılan düzenleme ile Market tarafından ödenen bedel üzerinden banka tarafından yapılan tevkifata muvafakat ettiğini kabul beyan taahhüt eder.
15) Satıcı; güvenlik ve gerekli incelemeler gibi gereken durumlarda gelirini 72 saate kadar Market hesaplarında tutulacağına, Market tarafından istenen kimlik fotokopisi, ikametgah, sabit bir telefon, cep telefonunun kendisine ait olduğunu kanıtlayan sahiplik belgesi vs. evrakları anında temin etmekle yükümlü olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder.
16) Satıcı; kendi hesabı dışında, başka bir kullanıcı hesabı ile (arkadaşı, ortağı) sisteme asla login olamayacağını, bu durumdaki tüm mağduriyetten iki kullanıcı hesabının birlikte sorumlu olacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.
17) Satıcı;
• Oyunda oluşan aksaklıklar sonucunda oyun yöneticilerince oyunun belli bir zamana geri alma(rollback) işlemi uygulaması ve bunun sonucunda Satıcı’nın herhangi bir tarih ve zamanda sattığı ve parasını tahsil ettiği bir Oyun İçi Hizmet’in oyun yöneticileri tarafından gayrı ihtiyari geri alması durumunda bahse konu bu Oyun İçi Hizmet’i, Market’e geri teslim etmez ise yasal olarak dolandırıcılık sıfatıyla hakkında dava açılacaktır. Bu anlaşmazlıklarda İzmir Mahkemeleri Market adına yetkilidir
• Emanete bıraktığı ve muhtemelen dupe ya da stolen olan iteminin silinmesi, rollback’e (geri döndürme) maruz kalması, emanete bıraktığı charın banlanması durumunda sorumluluğun tamamen kendisine ait olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder.
• Emanete bıraktığı itemin Market tarafından Alıcıya çeşitli nedenlerden dolayı teslim edilememesinden dolayı itemini geri almakla yükümlüdür. Almaması nedeniyle oluşabilecek mağduriyetlerden Satıcı kendisinin sorumlu olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder.
• Market’e satılmak üzere bıraktığı Ring’in açıklamadaki özelliklere harfiyen uyduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder. Alıcı ringi teslim aldığında kontrol etmesi için 15 dakika zamanı olacaktır. Süre sonunda Alıcı onay vermez ve karakterde olumsuz bir durum olduğunu belirtir ya da belirtilenden farklı bir ürün teslim aldığını bildirirse RİNG kırma masrafı Satıcı tarafından yeniden karşılanır. Çöpten alınması için bırakılan itemler ücretlendirme kapsamına girmezler, eğer itemli char satıyorsanız öncelikle bu itemleri bize teslim edebilir daha sonra karakteri ring haline getirip ikinci bir işlemle ringi teslim edebilirsiniz. USKO serverlarında çöpten alınamayan quest, itemlerden dolayı Alıcı ve Satıcı, Market’i asla sorumlu tutamaz. Çöpte item olduğu iddiaa edilen ilanlar onaylansa bile içerisinden item çıkmama durumunda firmamız sorumlu değildir.Ayrıca işlem, “Satıcı tarafından iptal edildi” olarak işaretlenir ve Satıcı hanesine olumsuz puan olarak düşer.
• Sitedeki VGO Skin/KEY ilanı otomatik yayınlama ve teslimat hizmeti olan Market Emanet’i kullandığı an şartlarını kabul etmiş sayılır. Market’e emanet edilen VGO Skin/Key’lerin emanet edildiği Market envanterlerinde ban, hesapların boşaltılması, bug v.b. oluşabilecek olumsuz durumlarda Market sorumlu değildir ve Satıcı teslim ettiği skinlerin akıbetleri hakkında Market’i mesul tutamaz. Olası bir ban, bug, hesapların boşaltılması durumunda Market herhangi bir zarar karşılamak ile yükümlük değildir. Satıcı bu kuralı kabul ederek Skin/Key’lerini teslim ettiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
• Satmak istediği ürünü, steam pazarında değerinden fazlasına birkaç kez al-sat yaparak ürünün steam analiz değerini yükseltemez. Steam analiz değerini yükseltmek için yapılan bu tür hamlelerde tüm sorumluluk satıcıya ait olup, Market herhangi bir zarardan sorumlu tutulamaz. Aynı zamanda eklediği Oyun İçi Hizmet’in değerinin doğru olduğunu ve Alıcı teslim aldıktan sonra değerinin hatalı olduğu ile ilgili tüm iletişimlerden Satıcı birebir sorumlu olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder.
• Satıcı; CSGO skin teslimatlarında satılan Float değerindeki ürünü teslim etmelidir. Float değerinin hatalı olmasından doğrudan Satıcı sorumlu tutulacak olup, Alıcı’nın mağduriyetini gidermek de yine Satıcı sorumluluğundadır.
18) Marketin emanet uygulaması sadece VGO skinleri için geçerlidir. CSGO, DOTA2, H1Z1, TF2 skinleri için Satıcı’lar sadece ilan ekleyebilirler. Yayındaki ilanlar satılırsa; Satıcı’ya sms ve canlı destek üzerinden bilgi verilir. Satıcı 1 saat içerisinde canlı desteğe bağlanarak satılan Oyun İçi Hizmet’i teslim etmelidir.
19) Satıcı;
• İstendiği takdirde doğru kimliğe sahip olup olmadığının kanıtlanması için CANLI VİDEO BAĞLANTISI yoluyla ekrana kimliğini göstermekle yükümlüdür.
• Mobil hesaplarını bağladığı Google, Google+, Gmail hesaplarını hiçbir nedenle Google ile yazışarak geri almayacağını olacağını kabul, beyan ve taahhüt eder. Aldığı takdirde 5000 $ (Beş bin Amerikan Doları) tazminat ödemekle yükümlüdür.
• İstendiği takdirde kendisine gönderilen bu sözleşmeyi ıslak imza ile imzalayarak Market’e kargo yoluyla göndermekle yükümlüğü
• Market gerektiği durumlarda Satıcı’dan ikametgahını isteyebilir; Satıcı bildirmekle yükümlüdür
20) İşbu sözleşmede de özellikle belirtildiği gibi tarafınıza gelecek sahte sms’ler, sahte botlar ile yapacağınız işlemlerden kesinlikle Market (DNZ GAME) sorumlu tutulamaz. Satıcı ve Alıcı; bir teslimatın başlangıcından tamamlanmasına kadar geçen sürede tek iletişim kanalının Market canlı desteği olduğunu bildiğini; oyun içi, forum, sosyal medya hesapları üzerinden yapılan iletişimlerin Market ile ilgili olmadığını kabul, beyan ve taahhüt eder.
ALICI
1. Oyun İçi Hizmeti teslim aldığı andan itibaren sorumluluk kendisindedir. Ban, hack ve silinme gibi durumlarda , Market’i sorumlu tutamaz.
2. Oyun İçi Hizmet’i satın aldığı an Market Satıcı’ya ulaşmaya çalışacaktır. Alıcı; Market’in Satıcı’ya ulaşılması için geçen süre 1 saat dolmadan üründen cayamaz ya da değiştiremez. 1 saat sonunda iptal kararı ya da 24 saate kadar bekleme hakkı tamamen Alıcı’ya aittir.
3. CS:GO, DOTA2 H1Z1 ve TF2 skin satışlarında, Satıcı’ya ulaşılması için belirlenen süre 1 saattir. 1 saati geçen tüm işlemlerde iptal kararı ya da 24 saate kadar bekleme hakkı tamamen Alıcı’ya aittir.
4. Oyun İçi Hizmeti trade/ticaret ile Market taşıyıcı charı üzerinden Marketin nick verdiği o anki herhangi bir ID alabilir. Kendi charı üzerine geçmek üzere gördüğü an Oyun İçi Hizmeti bizimle canlı destekten yazışarak onaylamadan teslim edilmez. Bu onaydan sonra Alıcı: \"OYUN İÇİ HİZMETi almadım.\" ya da \"Aldığım OYUN İÇİ HİZMET bu değildi.\" dese dahi Oyun İçi Hizmet Alıcı sorumluluğu kendisine geçmiştir. Market’e geri teslim edemez.
5. Kendi hesabı dışında, başka bir kullanıcı hesabı ile (arkadaşı, ortağı) sisteme asla login olamayacağını, bu durumdaki tüm mağduriyetten bu kullanıcı hesaplarının birlikte sorumlu olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder.
6. Oyunda oluşan aksaklıklar sonucunda oyun yöneticilerince oyunun belli bir zamana geri alması (rollback) işleminin uygulaması ve bunun sonucunda Alıcı’nın Marketten herhangi bir tarih ve zamanda satın aldığı ve Marketin parasını tahsil ettiği bir Oyun İçi Hizmetin oyun yöneticileri tarafından Satıcı’ya gayrı ihtiyari geri verilmesi durumunda Alıcı bahse konu bu Oyun İçi Hizmet’in Satıcı tarafından, Market’e geri teslim edilmesini beklemek durumundadır.
7. Market’e bu durumdan dolayı tazminat davası açamaz. Satıcı inisiyatif gösteremez ise, Market kendi ve Alıcı adına yasal haklarını arayacaktır. Bu anlaşmazlıklarda İzmir Mahkemeleri Market adına yetkilidir.
8. Bir skin/item’in oyun içerisindeki değerini kontrol etmek zorundadır. Marketten satın aldığı skinin pazardaki değerinin hatalı olduğu ile ilgili Market’i asla sorumlu tutamaz. Satın almadan önce pazar değerini bildiğini ve Satıcının kendi istediği fiyat ile ilan eklediğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
MARKET
1) Yukarıdaki şartlara uyulmaması halinde doğabilecek ihtilaflarda İzmir Mahkemeleri Market adına yetkilidir.
2) Oyun İçi Hizmet’in teslimatlarından Market sorumludur. Alıcı tarafından Oyun İçi Hizmet’in satın alınması ile Satıcı Markete bu satış işlemi için bildirimde bulunduğu an Marketin teslimat işlemlerine ilişkin sorumluluğu başlamış olur.
3) Alıcı ve Satıcı arasında ödeme ve teslimat garantisi sağlamaktadır. Alışveriş esnasında alıcının ödediği ücreti güvence altına alır ve satıcı mal veya hizmeti teslim ettikten sonra bu tutarı satıcıya aktarmakla sorumludur.
4) Alışveriş tamamlandıktan sonra Alıcı ve Satıcı arasında doğabilecek herhangi bir olumsuzluktan Market sorumlu değildir.
5) Market Alıcı ve Satıcı arasında yaşanabilecek anlaşmazlık durumunda, taraflar bir uzlaşmaya varana kadar veya bir mahkeme/hakem heyeti kararı alınana kadar, ürün ve/veya hizmet bedelini güvenli hesapta bloke etme hakkına sahiptir.
6) Alıcı satın aldığı Oyun İçi Hizmet’in tamamen teslim ve güvene alana kadar ödemesi güvence altında kalır, bu süre teslimat tamamlandığından itibaren 48 saate kadar uzayabilir.
Türkçe / TL
