Çözüm Merkezi

DNZ Game sayfasında ‘üye ol’ butonu tıkladıktan sonra açılan ‘kayıt ol’ sayfasına bilgiler girilir.

Mail adresinize gelen aktivasyon linkine tıkladığınızda üyeliğiniz aktive edilmiş olur.

Aktive işlemi tamamlandıktan sonra DNZ Game sayfasında ‘Giriş yap’ kısmından mail adresinizi ve belirlediğiniz şifrenizi girmelisiniz.

Son aşama olarak mail adresinize gelen onay kodunu girdiğinizde üyelik ve giriş tamamlanmış olur.

Hayır yapılamaz. Sitemizde alışveriş yapabilmek için üyeliğinizi tamamlamış ve telefon numaranızı doğrulatmış olmanız gerekmektedir.

Kayıt ol kısmında girmiş olduğunuz mail adresinizi yanlış yazdıysanız aktivasyon kodu gelmez. Mail adresi doğru olduğu halde aktivasyon kodunu göremiyorsanız lütfen mailde gereksiz/spam bölümünü kontrol ediniz.

Sitemize giriş yaptıktan sonra kullanıcı adınınız yazan butonu tıklayınız.

Açılan pencerede kullanıcı panelini seçiniz.

Hesap bilgilerim sayfasında sağ üstte bulunan ayarlar butonundan istenilen bilgilerinizi ekleyebilir veya değiştirebilirsiniz.

Hesabım butonunda Bakiyeler ve Ödemeler kısmına geliniz. Açılan pencerede ‘Para Yükle’ kısmını tıklayınız. Veya ana sayfada sağ üst köşede bulunan ‘Bakiye Yükle’ butonuna tıklayarak kısayolu kullanabilirsiniz. Bakiyenize eklemek istediğiniz tutarı seçiniz. Ardından ödeme yöntemini seçip ‘Bakiye Yükle’ butonunu tıklayınız.

Satın almış olduğunuz ürün epin kodu ise, 7/24 otomatik olarak tarafınıza teslim edilecektir. Diğer ürünler için satıcı DNZ Game olarak gözüküyorsa siparişinizin ardından size teslimatı hemen gerçekleşecektir. Eğer satıcı başka bir üye olarak gözüküyorsa, belirttiği teslimat saatleri arasında sizlere ürünü teslim edecektir. Teslimat yapılmazsa lütfen Canlı Destek ile iletişime geçiniz.

Ödeme yaparken açıklama kısmına adınızı ve soyadınızı yazmanız yeterli olacaktır.

7/24 ödeme işlemi gerçekleştirebilirsiniz.

Eklemek istediğiniz tutar ve ödeme yöntemi olan havale/eft seçimini yapıldıktan sonra ‘Ödeme Bildir’ butonunu tıklamalısınız. Açılan sayfaya bilgilerinizi eksiksiz girmeli ve bildir butonuna tıklamalısınız. Ödeme bildiriminizin kontrolü sağlanıp en kısada tamamlanır.

Sitemizden sadece kazançlarınızı talep edebilirsiniz.

Profilim Sekmesinden Cüzdan kısmına gelip, Bakiye Nakit İşlemlerim Kısmından Ödeme talep edebilirsiniz.

Geri kalan tüm sorunlarınız için lütfen canlı destek ile iletişime geçiniz.

Hesabım butonunun ‘Cüzdanım’ bölümündeki "Cüzdan hareketlerini gör’ kısmını tıklayınız. Mali hareketler sayfasında bakiye ile ilgili tüm işlemlerinizi görüntüleyebilirsiniz. 

Teslim edilen epin kodları tek kullanımlık olduğu için DNZ GAME a iadesi mümkün değildir. Daha fazla bilgi için lütfen kullanıcı sözleşmesini okuyunuz.